Vous avez un produit qui ne fonctionne pas, qui a été livré de façon incorrecte ou vous suspectez qu’il y a une anomalie ? Vous pourrez alors l’échanger sans problème.
Nous vous demandons d’abord de remplir un formulaire d’échange sur https://nassifmd.nl/fr/demande-de-retour.
Vous disposez d’un droit de retour de 14 jours.
Les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez choisir le service postal que vous utilisez pour nous envoyer le colis.
Nous traitons généralement les retours dans les 4 à 5 jours ouvrables suivant leur réception.
Si vous choisissez « remboursement », l’argent est généralement remboursé dans les 5 jours ouvrables suivant la réception.
Si le processus prend trop de temps, veuillez nous contacter.
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